سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة ما تجمعه منصة ماين من معلومات عن الطلاب، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. نلتزم بجمع الحد الأدنى الضروري لتشغيل المنصة فقط.
١. المعلومات التي نجمعها
لإنشاء حسابك وتشغيله نجمع فقط ما نحتاجه:
- بيانات الحساب: اسمك الكامل وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
- المعلومات الأكاديمية: جامعتك وسنتك الدراسية (تُستخدم للوحة المتصدرين ولتنظيم الدورات).
- بيانات الدفع: تعتمد ماين التحويل اليدوي عبر CliQ — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات. نحتفظ بسجل طلبك (المبلغ والتاريخ والدورة المشتراة) لتأكيد وصولك وإدارته.
- نشاط التعلّم: الدورات التي تلتحق بها، والأسئلة التي تحلّها، ونتائج الاختبارات، ونقاط RBCs، وتقدّم مشاهدة الفيديو، وملاحظاتك. هذه تشغّل لوحتك وسجلّك ولوحة المتصدرين.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك من أجل: إنشاء حسابك وتأمينه؛ منحك الوصول إلى الدورات التي تشتريها؛ تتبّع تقدّمك وعرضه لك؛ تشغيل نظام نقاط RBCs ولوحة المتصدرين؛ تقديم الدعم؛ وتأكيد مدفوعات CliQ اليدوية.
٣. لا رسائل تسويقية
لا نرسل رسائل تسويقية أو ترويجية، ولا نبيع بياناتك. نراسلك فقط لأسباب ضرورية: إجراءات الحساب وكلمة المرور، وتأكيدات الدفع والالتحاق، والردّ على الرسائل التي ترسلها إلينا.
٤. خدمات الأطراف الثالثة
يساعدنا عدد من مزوّدي الخدمات الموثوقين على تشغيل المنصة، ولا يعالجون سوى ما يلزم لأداء مهمتهم:
- Bunny Stream — لاستضافة وبثّ فيديوهات الدورات (وللعيّنات المجانية نستخدم فيديوهات YouTube غير المدرجة).
- مزوّد الاستضافة — لتخزين الموقع وقاعدة بياناته.
- لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية.
٥. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم كوكيز أساسية لإبقائك مسجّل الدخول، وكوكيز تفضيلات لخياري الوضع الليلي واللغة، وتحليلات خفيفة. راجع سياسة الكوكيز لمزيد من التفاصيل وكيفية التحكم بها.
٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات حسابك ما دام حسابك قائمًا. يُقصد أن يستمر الوصول إلى الدورة نحو ستة أشهر (فصل دراسي واحد) لكل عملية شراء. يمكنك أن تطلب منّا حذف حسابك وبياناتك الشخصية في أي وقت.
٧. حقوقك
يحق لك الاطّلاع على بياناتك الشخصية لدينا، وطلب تصحيحها، أو طلب حذف حسابك. لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر التفاصيل أدناه.
٨. الأمان
نتّخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك. لا يمكن لأي خدمة على الإنترنت أن تعد بأمان مثالي، لكننا نحدّ ممّا نجمعه ونقيّد من يمكنه الوصول إليه.
٩. تواصل معنا
أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك؟ راسلنا عبر البريد أو استخدم صفحة التواصل.